Empiezan a dotar de agua a colonias que no la tenían desde hace 2 meses
* Encontramos “un desastre” en el organismo Operagua, lamentó el nuevo director
Tras asumir la dirección de Operagua el pasado 1 de enero, Christian Enmanuel Laguna Reyes dio a conocer la grave situación que enfrenta el organismo operador del agua en Cuautitlán Izcalli, la cual sintetizó con esta frase: “es un desastre”.
Al participar en la primera conferencia de prensa del gobierno municipal, Laguna Reyes reveló que, según reportes de vecinos que ha atendido, algunas colonias han padecido la carencia del vital líquido hasta por meses.

“Desde el 2 de enero hemos estado atendiendo a personas de muchas comunidades, cuya principal queja es la carencia de agua. En algunos casos, la falta del servicio se extiende por pocos días, pero lamentablemente hay comunidades que llevan meses sin agua”, declaró Christian Enmanuel Laguna Reyes.
El director señaló que se ha logrado estabilizar el suministro en algunas colonias como Bosques del Lago y se trabaja para extender esta mejora a otras zonas. “Hemos logrado estabilizar el suministro en algunas colonias que presentaban problemas, como Bosques del Lago, y estamos trabajando arduamente para extender esta mejora a otras zonas que también han sufrido la falta de agua”, afirmó.
Ante esta situación, el funcionario aseguró que se están implementando “las medidas necesarias para corregir la distribución” y comenzar a restablecer el suministro.
“Estamos enfocados en atender la emergencia de manera inmediata, por lo que hemos dispuesto también de 185 viajes de pipas en los primeros 11 días del año, atendiendo a diversas colonias, escuelas y dependencias. Es importante señalar que estos viajes se realizaron con sólo 8 de las 20 pipas que conforman el parque vehicular de Operagua”, evidenciando el precario estado de las unidades.
Laguna Reyes también informó sobre la implementación de horarios especiales de cobro y envíos de pipas los domingos, una medida que, según dijo, “difícilmente se hacía” anteriormente. “Con el objetivo de facilitar el acceso al pago del servicio y atender las necesidades de la población incluso en fin de semana, hemos implementado estos horarios especiales y los envíos de pipas los domingos”, explicó.
Según expuso, se logró rescatar un caudal de 40 litros por segundo poniendo en funcionamiento instalaciones que estaban paradas y abandonadas, y por gestiones con la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM) para aumentar el gasto del Macro Circuito Cutzamala. También se atendió un reclamo de la colonia del Ejido de San José Huilango que, a pesar de tener la red de agua introducida por la administración anterior, nunca había contado con el servicio.
“Este fin de semana se realizaron las primeras pruebas para dotarles de agua, lo cual es una gran noticia para esta comunidad”, destacó Laguna Reyes.
Además de la crisis de desabasto, Chistian Enmanuel Laguna Reyes describió un panorama preocupante en cuanto a la infraestructura y el parque vehicular del organismo. Los tanques gemelos 1 y 2, en Colinas del Lago, se encuentran en condiciones “lamentables”, con el predio abandonado e incluso con personas en situación de calle durmiendo dentro.
En su balance de cómo recibió el organismo, Laguna Reyes informó que el Tanque 1 y el 3 se encontraron prácticamente vacíos, y el Tanque 6 a una cuarta parte de su capacidad. También se reportaron robos de equipo eléctrico y otros materiales en algunos pozos. El parque vehicular se encuentra en un estado “desastroso” y con sólo 8 de 20 pipas funcionando. El director describió el taller de Operagua como un “cementerio de coches” y anunció que se investigarán las responsabilidades por el deterioro de las unidades.
BUENA RECAUDACIÓN EN EL ARRANQUE
Pero no todas son malas noticias, el funcionario informó que en estos primeros 11 días del año, Operagua atendió a 14,700 usuarios (97% domésticos y 3% comerciales), con un promedio diario de mil 800 y un pico de 2 mil el 6 de enero. Los ingresos totales ascienden a 25.8 millones de pesos, con un promedio diario de 2.9 millones y un rango entre 1.3 y 4.2 millones. Christian Enmanuel Laguna Reyes agradeció el apoyo de la gente que ha ido a cubrir con el pago de su servicio y les pidió paciencia, ya que a pesar de las precarias condiciones que hay, se está atendiendo a un promedio de mil 800 personas por día.